Μπορείτε να γράψετε και μόνο για μια τεχνική ερώτηση — δεν χρειάζεται να είστε ήδη πελάτης
Οι περισσότερες σελίδες επικοινωνίας υπάρχουν για να στέλνει κανείς παραγγελίες. Αυτή εδώ χρησιμεύει και για κάτι άλλο: να ρωτήσετε πριν αποφασίσετε. Αν ένα ύφασμα αντέχει σε χώρο με μεγάλη κίνηση, αν μια πολυθρόνα υπάρχει και σε άλλο ύψος, τι σημαίνει στην πράξη μια προδιαγραφή που σας ζήτησαν: απαντάμε και όταν δεν υπάρχει παραγγελία στον ορίζοντα, γιατί έτσι χτίζεται μια σχέση που κρατάει χρόνια.
Τα εμπορικά, διοικητικά και καταστατικά μας γραφεία βρίσκονται στο San Benedetto del Tronto, στην ιταλική ακτή της Αδριατικής: ιταλικό προϊόν, ιταλική εξυπηρέτηση. Ανάμεσα στο εργαστήριο που κατασκευάζει τα έπιπλα και τον δικό σας χώρο υπάρχει ένας μόνο κρίκος — ο διανομέας είμαστε εμείς, όχι εισαγωγέας που πουλάει σε μεταπωλητή. Μία προσφορά, μία παραγγελία, ένας συνομιλητής και για ό,τι χρειαστεί να διορθωθεί.
Παρακάτω θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας. Γράφουμε μόνο ημερομηνίες που έχουν επιβεβαιωθεί από τον κατασκευαστή και το λέμε καθαρά όταν κάτι δεν είναι ακόμη βέβαιο. Αν σκέφτεστε επίσκεψη, κανονίστε την από πριν: εδώ είναι χώρος εργασίας και όχι έκθεση ανοιχτή στο κοινό, ενώ ορισμένα υλικά κρίνονται καλύτερα στο εργοστάσιο — το οργανώνουμε κι αυτό.
Τα εμπορικά, διοικητικά και καταστατικά μας γραφεία βρίσκονται στο San Benedetto del Tronto, στην ιταλική ακτή της Αδριατικής: ιταλικό προϊόν, ιταλική εξυπηρέτηση. Ανάμεσα στο εργαστήριο που κατασκευάζει τα έπιπλα και τον δικό σας χώρο υπάρχει ένας μόνο κρίκος — ο διανομέας είμαστε εμείς, όχι εισαγωγέας που πουλάει σε μεταπωλητή. Μία προσφορά, μία παραγγελία, ένας συνομιλητής και για ό,τι χρειαστεί να διορθωθεί.
Παρακάτω θα βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας. Γράφουμε μόνο ημερομηνίες που έχουν επιβεβαιωθεί από τον κατασκευαστή και το λέμε καθαρά όταν κάτι δεν είναι ακόμη βέβαιο. Αν σκέφτεστε επίσκεψη, κανονίστε την από πριν: εδώ είναι χώρος εργασίας και όχι έκθεση ανοιχτή στο κοινό, ενώ ορισμένα υλικά κρίνονται καλύτερα στο εργοστάσιο — το οργανώνουμε κι αυτό.
Τηλέφωνο / WhatsApp
+39 0735 753833
E-mail
info@lamercanti.com
WhatsApp
Στείλτε μας μήνυμα στο WhatsApp
Οι έδρες μας
La Mercanti Srl
via Pasubio, 10 — 63074 San Benedetto del Tronto (AP)
La Mercanti Srl — ΑΦΜ IT01525090443
Συχνές Ερωτήσεις
Μπορώ να ρωτήσω κάτι τεχνικό χωρίς να παραγγείλω;
Ασφαλώς, και συμβαίνει συχνά με μελετητές. Αντοχή υφάσματος, διαστάσεις που δεν φαίνονται στο φυλλάδιο, συμβατότητα μεταξύ σειρών: απαντάμε με τα στοιχεία του κατασκευαστή και δηλώνουμε καθαρά όταν κάτι δεν το γνωρίζουμε ακόμη, αντί να το μαντέψουμε.
Τι χρειάζεστε για να ετοιμάσετε προσφορά;
Τη χρήση του χώρου, μια κατά προσέγγιση ποσότητα, τη διεύθυνση παράδοσης και την ημερομηνία. Με μια κάτοψη, έστω σκαρίφημα με διαστάσεις, η πρώτη απάντηση περιλαμβάνει ήδη διάταξη με ποσότητες. Αν υπάρχει όριο που δεν ξεπερνιέται, βοηθά να ειπωθεί εξαρχής.
Πώς γίνεται η παράδοση στην Ελλάδα;
Η μεταφορά και τα έγγραφα ανήκουν στην παραγγελία, όχι στις δικές σας υποχρεώσεις. Είδη από περισσότερους κατασκευαστές ενοποιούνται σε μία αποστολή όπου έχει νόημα, και οι όροι παράδοσης γράφονται στην προσφορά ώστε οι ευθύνες να είναι ξεκάθαρες πριν φύγει το φορτίο.
Συνεργάζεστε με αρχιτεκτονικά γραφεία;
Ναι, με διαφορετικό υλικό από ό,τι με τον τελικό πελάτη: τεχνικά φύλλα, κωδικούς φινιρισμάτων και σχέδια που μπαίνουν σε μελέτη ή σε τεύχος δημοπράτησης. Πείτε μας από την πρώτη επικοινωνία αν συντάσσετε προδιαγραφή ή αν αγοράζετε.
Βρίσκετε ιταλική μάρκα που δεν εμφανίζεται στον ιστότοπο;
Συνήθως ναι. Όσα προβάλλονται είναι εκείνα με τα οποία δουλεύουμε πιο συχνά, όχι το όριο του εφικτού: τα εργαστήρια των ίδιων περιοχών απέχουν ένα τηλεφώνημα. Στείλτε μοντέλο και κατασκευαστή ή τη σελίδα όπου το είδατε.
Πώς να διατυπώσετε το πρώτο μήνυμα
Πέντε γραμμές που γλιτώνουν δύο εβδομάδες αλληλογραφίας.
Πείτε τη χρήση του χώρου
Διεύθυνση, ενιαίος χώρος εργασίας, υποδοχή ή διάδρομος αποθήκης: η χρήση περιορίζει την επιλογή περισσότερο από το γούστο.
Δώστε τάξη μεγέθους
Δώδεκα θέσεις ή διακόσιες αλλάζουν τον κατασκευαστή από τον οποίο ξεκινάμε, καθώς οι σειρές συμπεριφέρονται αλλιώς σε κάθε κλίμακα.
Γράψτε πόλη και προθεσμία
Η διεύθυνση καθορίζει μεταφορά και διατυπώσεις, η προθεσμία καθορίζει ποιες συλλογές είναι ρεαλιστικές.
Επισυνάψτε την κάτοψη
Ένα σκαρίφημα με διαστάσεις αρκεί για να περάσουμε από γενικές προτάσεις σε διάταξη με ποσότητες.
Αναφέρετε το όριο, αν υπάρχει
Όχι ως διαπραγμάτευση, αλλά για να μη συγκρίνει κανείς επί μία εβδομάδα σειρές που ήταν εκτός από την αρχή.