Συνήθεις ερωτήσεις

Η La Mercanti είναι στην πρωτοπορία της μεταμόρφωσης των επαγγελματικών χώρων παγκοσμίως από το 1997. Ειδικευόμαστε στη δημιουργία premium επαγγελματικών περιβαλλόντων προσφέροντας αποκλειστικές συλλογές από τους πιο διάσημους σχεδιαστές και κατασκευαστές της Ιταλίας. Μέσα από συνεχή αναζήτηση και συνεργασία με τους καλύτερους σε σχέδιο, άνεση και ποιότητα, προσφέρουμε προσαρμοσμένες λύσεις που αντικατοπτρίζουν μια εκλεπτυσμένη αισθητική, προσαρμοσμένη στις ανάγκες της επιχείρησής σας. Καλώς ήρθατε στον κόσμο της ιταλικής κομψότητας.

Στη La Mercanti, η αγορά επαγγελματικών επίπλων είναι σαν να περπατάς στην έκθεση Salone del Mobile του Μιλάνου. Προσφέρουμε μια προσεκτικά επιλεγμένη συλλογή από τις καλύτερες μάρκες και κατασκευαστές που ειδικεύονται σε έπιπλα γραφείου και συμβολαίου. Είτε για την επίπλωση ενός εταιρικού γραφείου, ενός επαγγελματικού στούντιο ή μιας ιδιωτικής κατοικίας, τα προϊόντα μας ενσωματώνουν το καλύτερο από το ιταλικό σχέδιο – εκλεπτυσμένο, διαχρονικό και υψηλής ποιότητας.

Ναι, όλα τα προϊόντα μας είναι 100% αυθεντικά. Είμαστε επίσημοι συνεργάτες με κάθε μάρκα που διαθέτουμε, διασφαλίζοντας ότι κάθε αντικείμενο είναι αυθεντικό, πλήρως εγγυημένο και συνοδευόμενο από την απαραίτητη τεκμηρίωση. Η δέσμευσή μας για αυθεντικότητα αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή μας στην παροχή αυθεντικής ιταλικής τέχνης.

Χάρη στις μακροχρόνιες σχέσεις μας με περίπου 98 από τους κορυφαίους κατασκευαστές της Ιταλίας, μπορούμε να προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές. Οι άμεσες συνεργασίες μας μας επιτρέπουν να μεταβιβάσουμε σημαντικές οικονομίες στους πελάτες μας, διατηρώντας παράλληλα τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και σχεδίου.

Οι τιμές είναι διαθέσιμες σε κάθε σελίδα προϊόντος, όπου δημοσιεύουμε ενδεικτικές προσφορές για τυπικές συνθέσεις με βάση την τιμοκατάλογο του κατασκευαστή. Αυτές οι προσφορές παρέχουν μια γενική επισκόπηση του αναμενόμενου κόστους για την γκάμα προϊόντων που εξετάζετε.

Οι εκπτώσεις κυμαίνονται από 10% έως 40% επί της τιμής λίστας, ανάλογα με τη γκάμα προϊόντων και την ποσότητα. Για ακριβείς τιμές και εκπτώσεις, συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας για μια εξατομικευμένη προσφορά.

Στη La Mercanti, πιστεύουμε στη διαφάνεια. Οι τιμές που παρέχουμε είναι πλήρεις και δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις. Η αποστολή, η προσαρμογή και οι επιπλέον υπηρεσίες καθορίζονται με σαφήνεια κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας. Διασφαλίζουμε πλήρη διαφάνεια σε κάθε συναλλαγή, έτσι ώστε να μπορείτε να πάρετε ενημερωμένες αποφάσεις χωρίς απροσδόκητα έξοδα.

Όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα μας είναι σε Ευρώ.

Αν χρειάζεστε έναν πλήρη σχεδιασμό γραφείου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο +39 0735 753833 ή στείλτε μας email στο info@lamercanti.com. Παρέχετε μας το σχέδιο του χώρου σας μαζί με οποιεσδήποτε συγκεκριμένες οδηγίες ή στόχους και θα προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη πρόταση για να καλύψουμε τις μοναδικές σας ανάγκες.

Για εξειδικευμένη καθοδήγηση κατά τη διάρκεια της περιήγησής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο +39 0735 753833 ή στείλτε μας email στο info@lamercanti.com. Οι σύμβουλοι σχεδίασής μας είναι διαθέσιμοι να σας βοηθήσουν να επιλέξετε τα κατάλληλα κομμάτια για το χώρο σας.

Απολύτως. Οι περισσότεροι από τους κατασκευαστές μας προσφέρουν εκτενείς επιλογές προσαρμογής, όπως είδη ξύλου, χρώματα δέρματος, φινιρίσματα λακαρίσματος και διαστάσεις. Χαιρόμαστε να συνεργαστούμε μαζί σας για να διαμορφώσουμε το ιδανικό κομμάτι για τις ανάγκες σας.

Ναι. Παρέχουμε συμβουλευτική σχεδίασης, βοηθώντας σας να επιλέξετε τα σωστά κομμάτια, φινιρίσματα και διατάξεις. Επίσης, προσφέρουμε 2D σχέδια και 3D απεικονίσεις, όπου είναι διαθέσιμες, για να διασφαλίσουμε ότι το έργο σας είναι ακριβώς όπως το φανταστήκατε. Μην διστάσετε να ζητήσετε εξατομικευμένη βοήθεια.

Ενεργούμε 100% online, αλλά προσφέρουμε δείγματα υλικών, δείγματα χρωμάτων και λεπτομερή σχέδια για την έγκρισή σας πριν κάνετε την παραγγελία σας. Αυτό διασφαλίζει ότι παίρνετε τη σωστή απόφαση, χωρίς εκπλήξεις.

Οι εικόνες της επένδυσης υφάσματος ή δέρματος στην ιστοσελίδα lamercanti.gr μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς σε χρώμα και υφή, ανάλογα με την οθόνη ή τον περιηγητή σας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για δείγματα αν θέλετε να επαληθεύσετε πριν την αγορά.

Το ξύλο είναι φυσικό υλικό και, ως εκ τούτου, κάθε κομμάτι έχει το δικό του μοναδικό χρώμα και δομή. Οι μικρές παραλλαγές στην απόχρωση και στην υφή είναι φυσιολογικές και δεν αποτελούν λόγο για αξιώσεις. Αν αγοράσετε αντικείμενα σε διαφορετικές χρονικές στιγμές, παρακαλούμε να είστε ενήμεροι ότι μπορεί να υπάρξουν διαφορές στο χρώμα και στην απόχρωση.

Ναι, μπορούμε να προσφέρουμε δείγματα δέρματος, δείγματα ξύλου ή κάρτες φινιρίσματος απευθείας από τον κατασκευαστή, ώστε να είστε σίγουροι για την επιλογή σας πριν από την αγορά.

Ναι, η βιωσιμότητα είναι βασική αξία της La Mercanti. Προσφέρουμε μια σειρά από οικολογικά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων επίπλων φτιαγμένων από βιώσιμα υλικά, οικολογικά φινιρίσματα και ενεργειακά αποδοτικά σχέδια. Πολλές από τις μάρκες μας δεσμεύονται να μειώσουν το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα μέσω υπεύθυνης προμήθειας, παραγωγής και συσκευασίας. Χαιρόμαστε να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε προϊόντα που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους σας για τη βιωσιμότητα.

Ναι, όλα τα προϊόντα έρχονται με επίσημες εγγυήσεις του κατασκευαστή, που διαρκούν συνήθως από 2 έως 5 χρόνια. Είμαστε πάντα διαθέσιμοι για να σας βοηθήσουμε σε περίπτωση που προκύψει οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας.

Αποδεχόμαστε τραπεζικές μεταφορές, μεγάλες πιστωτικές κάρτες και επαληθευμένες επιχειρηματικές πληρωμές. Όλες οι λεπτομέρειες πληρωμής θα παρέχονται στην προσφορά σας για μια ομαλή διαδικασία αγοράς.

Ναι, προσφέρουμε παγκόσμιες αποστολές από την Ιταλία σε προορισμούς, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ και άλλων χωρών. Ακολουθούμε τις οδηγίες INCOTERMS για να διευκρινίσουμε τα κόστη αποστολής, τους κινδύνους και τις ευθύνες για όλες τις παραδόσεις.

Ναι, όλα τα κόστη αποστολής περιλαμβάνουν ασφάλιση και συσκευασία σε ξύλινο κιβώτιο. Εργαζόμαστε μόνο με αξιόπιστους μεταφορείς και εγγυόμαστε ότι το προϊόν σας θα καλύπτεται καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού του έως την άφιξή του στον τελικό προορισμό.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το προϊόν που παραγγείλατε και τη διαθεσιμότητά του. Κάθε αντικείμενο έχει το δικό του χρόνο παραγωγής, ενώ ο χρόνος μεταφοράς εξαρτάται από τον προορισμό.

Ναι, προσφέρουμε υπηρεσία παράδοσης White Glove τόσο στις ΗΠΑ όσο και στην Ευρώπη. Αυτή η υπηρεσία περιλαμβάνει παράδοση μέσα στο χώρο, ξεπακετάρισμα και αφαίρεση οποιασδήποτε συσκευασίας.

Ναι, παρέχουμε υπηρεσίες εγκατάστασης μέσω ενός δικτύου εξαιρετικά καταρτισμένων συνεργατών. Οι ειδικοί εγκατάστασης ακολουθούν τις οδηγίες του κατασκευαστή για να διασφαλίσουν ότι τα νέα σας έπιπλα συναρμολογούνται σωστά και αποτελεσματικά.

Η ασφάλισή μας καλύπτει οποιεσδήποτε ζημιές προκύψουν κατά τη μεταφορά. Είναι κρίσιμο να ελέγξετε την παραγγελία σας κατά την παράδοση. Αν η συσκευασία είναι άθικτη, υπογράψτε τη σημείωση παράδοσης ως "υπό έλεγχο". Αν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ζημιά, ανοίξτε αμέσως το κουτί και καταγράψτε το πρόβλημα στο έγγραφο παράδοσης. Αναφέρετε οποιαδήποτε ζημιά εντός 7 ημερών για επιχειρήσεις και εντός 2 ημερών για ιδιώτες πελάτες, μαζί με φωτογραφίες, μέσω email στο info@lamercanti.com.

Ναι, συνεργαζόμαστε τακτικά με αρχιτέκτονες, εσωτερικούς σχεδιαστές και άλλους επαγγελματίες. Προσφέρουμε αποκλειστική τιμολόγηση για πελάτες επαγγελματίες, παρέχουμε τεχνική τεκμηρίωση και βοηθάμε με την πολύπλοκη λογιστική των έργων.

Εξυπηρετούμε μια ευρεία γκάμα βιομηχανιών, όπως εταιρικά γραφεία, δικηγορικά γραφεία, τράπεζες, φιλοξενία, λιανικό εμπόριο, πολυτελή κατοικίες και άλλα. Οπουδήποτε απαιτείται premium ιταλικό έπιπλο, το παραδίδουμε.

Απλά στείλτε μας μήνυμα! Μοιραστείτε μας τη θέση σας και θα απαντήσουμε με ιδέες, τιμές και χρονικά πλαίσια για να δημιουργήσουμε τον ιδανικό χώρο.

Είστε ευπρόσδεκτοι να επισκεφθείτε την νέα μας έκθεση και τα λειτουργικά μας γραφεία στη Via Pasubio 10, San Benedetto del Tronto, Ιταλία. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο +39 0735 753833 ή στο email info@lamercanti.com για να προγραμματίσετε ραντεβού.